Передать показания счетчика тнс энерго нижний новгород
Содержание:
- Заплатить за электричество
- Способы передачи показаний счетчиков
- Часто задаваемые вопросы
- Возможности ЛК ТНС Энерго
- Обращение в службу поддержки
- Регистрация Новосибирскэнергосбыт
- Учет расхода электричества
- Передать показания счётчика в ТНС Энерго — способы
- Как правильно снимать учетные данные?
- Важные правила для передачи показаний
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Охват регионов
Заплатить за электричество
Способы оплаты:
- Онлайн-оплата через сайт. Вы можете выбрать агента для оплаты счёта за электроэнергию — платёжный сервис «А3». На сайте компании вашего региона размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
- Мобильное приложение. Вы можете оплачивать счета через мобильное приложение. Для этого нужно скачать и установить приложение на телефон и зарегистрироваться. На странице размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
- Терминалы самообслуживания «ТНС энерго». Вы можете оплачивать электроэнергию в терминалах самообслуживания. Подробности и адреса, по которым установлены терминалы, на этой странице.
- Кассы и платёжные агенты. Оплатить счёт за потреблённую электроэнергию Вы можете в терминалах и офисах банков-партнёров, а также в отделениях ФГУП «Почта России».
- Мобильный офис «ТНС энерго». Вы можете оплатить счёт за электроэнергию в мобильном офисе «ТНС энерго». Для этого нужно прийти в место прибытия офиса в Вашем населённом пункте во время его работы. График работы мобильного офиса уточняйте по телефонам единого контактного центра: 8 800 775-44-36, 8 800 700-48-89.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Часто задаваемые вопросы
Нередко у абонентов ТНС Энерго Нижний Новгород возникают вопросы по обслуживанию приборов учёта и прочих договорных отношениях. Поэтому в данном разделе мы постарались полно ответить на часто возникающие вопросы, чтобы Вы смогли быстро найти по ним решения.
Когда следует передавать показания счётчика?
Жители Нижнего Новгорода и области, обслуживаемые в ТНС Энерго, передают данные с 23 по 26 число каждого месяца. Если Вы не успеете передать данные в текущем периоде, то организация насчитывает оплату по средним показаниям за прошедшие полгода.
Как оплатить за электроэнергию в ТНС Энерго в Нижнем Новгороде?
Энергосбытовая организация предусмотрела несколько вариантов проведения оплаты абонентами. Сделано это для удобства клиентов и возможности выбора.
- Онлайн-оплата по реквизитам банковской карты через личный кабинет.
- Мобильное приложение ТНС Энерго Нижний Новгород.
- Терминалы самообслуживания, установленные в крупных торговых центрах.
- Кассы и платёжные агенты, список которых мы указали выше.
- Мобильный офис, приезжающий в труднодоступные сельские местности по установленному графику.
Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Обращение в службу поддержки
Для поддержки пользователей в Личном кабинете «Новосибирскэнергосбыт» реализована возможность обращения в техподдержку.
Так же абоненты могут позвонить на многоканальный телефон контакт-центра по номеру: (383) 273-98-98 или в службу контроля качества обслуживания: 8 800-775-04-05.
Либо на главной странице официального сайта организации кликнуть на ссылку “Обратная связь” и заполнив форму отправить обращение.
Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 258 | с. Кочки, ул. Пушкинская, 29а |
Новосибирск, ул. Карла Маркса, 24/2 | р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 70а |
Новосибирск, ул. Гурьевская, 42 | Куйбышев, квартал 1, дом 26 |
Новосибирск, ул. Героев Революции, 29 | Купино, ул. Советов, 211а |
Новосибирск, ул. Шлюзовая, 14 | с. Кыштовка, ул.Ленина,22 |
Новосибирск, ул. Некрасова, 54 | п. Маслянино, ул. Коммунистическая, 2 |
с. Баган, ул. Победы, 61 | р.п. Мошково, ул. Вокзальная, 42 |
Барабинск, ул. Коммунистическая, 1 | р.п. Ордынское, ул. Советская, 2а |
Бердск, ул. Карла Маркса, 32 | с. Северное, ул. Урицкого, 14 |
Болотное, ул. Советская, 14 | Сузун, ул. Степанова, 1б |
с. Венгерово, ул. 40 лет Октября, 59 | Татарск, ул. Ленина 108е |
Обь, ул. Максима Горького, 2 | Тогучин, ул. Комсомольская, 7 |
с. Довольное, ул. Мичурина, 16а | с. Убинское, ул. Северная, 2 |
с. Здвинск, ул. Калинина, 37 | с. Усть-Тарка, ул. Речная, 7 б |
Искитим, мкр. Подгорный, 31а | р.п. Чан, ул. Заводская, 26 |
Карасук, ул. Демьяна Бедного, 62а | Черепаново, ул. Республиканская, 44 |
Каргат, ул. Советская, 154 | р.п. Чистоозерное, ул. Покрышкина, 10 |
р.п. Колывань, ул. Максима Горького, 56а | Чулым ул. Кооперативная, 103А |
р.п. Коченево, ул. Октябрьская, 48 |
Видео
- https://tns-e-kabinet.ru/
- https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/tns-energo-nizhnij-novgorod/
- https://nsk-energosbyt.ru/
Регистрация Новосибирскэнергосбыт
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт расположен на главной странице сайта под колонкой «Интернет-приложения». Личный кабинет разработан в двух вариантах: для физических и юридических лиц.
Чтобы получить доступ к личному кабинету, последовательно выполните следующие шаги:
- Перейдите на систему регистрации, вкладка «Сервис-население» – кабинет для физических лиц»;
- Выберите пункт «Зарегистрироваться».
Откроется форма, в которую нужно внести свои данные, адрес проживания, контактную информацию и т.д.
Сделайте это, указав, в том числе улицу, номер дома и квартиры, номер мобильного и адрес электронной почты. Выберите, что из них будете использоваться в качестве логина (телефон или е-мейл).
После внесения информации примите правила пользования интернет-приложением, введите проверочные символы с картинки, нажмите «Далее».
На следующей странице подтвердите процедуру регистрации и можете пользоваться личным кабинетом.
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт осуществляется по логину и паролю, которые были указаны при регистрации.
Вкладка «Авторизация» находится на той же странице, с которой выполнялась регистрация.
Пройдя регистрацию личного кабинета вы получите все его возможности для физических лиц. Для этого достаточно осуществить вход и вы сможете наблюдать состояние своего счёта за электроэнергию, а также возможные переплаты и задолженности.
Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц
При заходе на страницу сайта личный кабинет будет доступен для юридических лиц.
Чтобы войти в систему для Юридических лиц следует обратиться в одно из отделений «Новосибирсэнергосбыт» в Новосибирске или Новосибирской области и получить индивидуальный код (ИК) доступа.
Учет расхода электричества
Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.
Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.
Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.
Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.
Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.
Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.
Передать показания счётчика в ТНС Энерго — способы
По показаниям приборов учёта организация ежемесячно начисляет плату потребителям электроэнергии
Поэтому важно своевременно передавать сведения со счётчиков в ТНС Энерго. Для удобства абонентов сделать это можно несколькими способами и о каждом из них мы подробно расскажем ниже
Через сайт corp.tns-e.ru без регистрации
Если данные введены верно и правильно был выбран регион проживания клиента, то появится полный адрес. Проверьте значение, ниже дайте согласие на обработку данных и перейдите по кнопке “Передать показания или оплатить”.
На следующем этапе найдите поле “Новые показания” и введите в него цело значение, то есть цифры до запятой, взятые с прибора учёта. Здесь же можно узнать дату последней передачи данных, а также узнать сумму начислений и провести оплату.
В видеоинструкции можно ознакомиться со всеми способами отправки данных по энергосчётчикам, в том числе и через личный кабинет:
Передать показания за свет по телефону
Нет возможности направить сведения по счётчикам через личный кабинет или сайт ТНС Энерго? Позвоните в круглосуточную службу своего региона и продиктуйте автоответчику данные по потреблению света.
Регион | Контактный телефон службы |
---|---|
Ярославская обл. | (4852) 280-363 |
Воронежская обл. | (473) 202-35-50 |
Нижегородская обл. | (831) 440-00-04 |
Тульская обл. | (4872) 52-34-10 |
Республика Карелия | (8142) 79-27-27 |
Новгородская обл. | (8162) 637-844 |
Красноярский край и Республика Адыгея | (861) 201-60-85 |
Пензенская обл. | (8412) 98-78-48 |
Республика Марий Эл | (8362) 34-71-27 |
Ростовская обл. | (863) 310-77-70 |
Передача показаний за электроэнергию в терминалах и кассах
Отправить данные по потреблённому свету можно не только в личном профиле абонента, но и в офисах ТНС Энерго через кассу при оплате или используя терминалы следующих организаций:
- Сбербанк;
- Почта России;
- Московский индустриальный банк;
- МособлБанк;
- РоссельхозБанк;
- Банк Российский Капитал;
- Банк Возрождение;
- КБ Центр-Инвест;
- Фондсервисбанк;
- Дон-Тексбанк;
- ОТП Банк;
- Банк Первомайский;
- Донхлеббанк;
- Комуналсервис;
- Центр Коммунальных Услуг.
При помощи электронной почты
В настоящее время не во всех регионах есть возможность отправить показания по адресу электронной почты. При заполнении заявки соблюдайте правила оформления. Формат сообщения должен быть следующим: Лицевой счёт*Показания однотарифного счётчика, при двухтарифном приборе ЛС*День*Ночь. Например, 123456789*654*613.
Регион нахождения НТС Энерго | Адрес эл. почты |
---|---|
Воронежская обл. | |
Нижегородская обл. | |
Республика Карелия | |
Новгородская обл. | |
Пензенская обл. |
Передать показания по SMS
Вы можете передавать данные по приборам учёта по СМС, но сервис доступен только в нескольких регионах. При заполнении сообщения соблюдайте следующий формат: Лицевой счёт*показание однотарифного прибора или ЛС*день*ночь.
Регион | Номер телефона |
---|---|
Ростовская обл. | ● для абонентов Билайн 8779 ● остальные абоненты 8-903 767-20-75 |
Воронежская обл. | 8-909-211-86-02 |
Нижегородская обл. | 8-903-767-21-67 |
Новгородская обл. | 8-981-601-04-03 |
Республика Марий Эл | 8-902-737-11-80 |
Через информационные киоски
В Центрах обслуживания есть информационные киоски ТНС Энерго. Через них есть возможность передать данные по энергосчётчикам и оплатить квитанции банковскими картами.
Как правильно снимать учетные данные?
Счетчики, вне зависимости от марки, обладают электронным дисплеем или пластиковой панелью, где отлично видно цифры, с обычным количеством 6-7 цифр.
Числа фиксируют количество киловатт-часов подсчитанных прибором за все время работы.
Списывая или запоминая цифры, не учитываются знаки после запятой, они показывают десятые/сотые доли Квт/ч.
Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченной за предыдущий месяц, надо от свежих показаний отнять показания за прошлый месяц.
Потом надо результат подсчета помножить на стоимость 1 кВт/ч.
Образец расчета:
Данные 25 июня 2020 г. – 4302 кВт/ч
Данные 25 июля 2020 г. – 4452 кВт/ч
Цена 1 кВт/ч – 4, 32 р.
( 4452 – 4302) х 4, 32 р. = 150 х 4,32 = 648 руб.
Величина тарифа для отдельных регионов страны, городской/сельской местности, могут отличаться, для их уточнения следует обратиться в обслуживающую организацию.
Чем грозят ошибочно переданные данные? Если по ошибке указана меньшая цифра кВт/ч, то разницу возможно дополнить в следующий раз. Если переплачено, то потом можно оплатить меньше. При большой сумме переплаты разумно написать заявление для перерасчета и возврата денег или расходования излишней суммы в счет следующих платежей.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Дзержинске
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
2 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
3 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
4 | Нижегородская область | Дзержинск |
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Горбатов | ||
7 | Нижегородская область | Городец | ||
8 | Нижегородская область | Кстово | ||
9 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
10 | Нижегородская область | Лысково | ||
11 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
12 | Нижегородская область | Навашино | ||
13 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
14 | Нижегородская область | Павлово | ||
15 | Нижегородская область | Перевоз | ||
16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
17 | Нижегородская область | Саров | ||
18 | Нижегородская область | Семенов | ||
19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
21 | Нижегородская область | Урень | ||
22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
23 | Нижегородская область | Выкса | ||
24 | Нижегородская область | Володарск | ||
25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
26 | Нижегородская область | Заволжье |
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального раздела в системе дистанционного обслуживания абонентов доступна с главной страницы авторизации в кабинете на сайте компании. Для ее выполнения следует:
Энергосбыт Новосибирск уже долгое время занимается поставкой электрической энергии населению. Помимо основной задачи компания предлагает другие услуги дополнительного характера.
Новосибирскэнергосбыт помогает в установке и обслуживании счетчиков, а также в заключении договоров. Чтобы взаимодействие между клиентами и компанией было более эффективным и быстрым, советуем использовать Энергосбыт Новосибирск личный кабинет.
Охват регионов
Великий Новгород
В личном кабинете ТНС Энерго в Великом Новгороде проводить операции и контролировать платежи сподручнее, чем по каждому вопросу обращаться к сотрудникам. В этом дочернем обществе обслуживается более 9 тыс. клиентов.
Воронеж
Личный кабинет ТНС Энерго в Воронеже объединяет 4 отделения, разбросанных по Воронежской области. Передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в личном кабинете могут пользователи с любых участков.
Карелия
Компания через личный кабинет ТНС Энерго в Карелии обслуживает физические лица и юридические организации. По данным 2005 года количество лицевых счетов превышало 250 тыс.
Кубань
Кроме личного кабинета ТНС Энерго в Кубани для оплаты счетов существуют дополнительные услуги: клиенты Сбербанка России могут оформить автоплатеж, владельцы смартфонов ОАО МТС имеют возможность оплатить счет с телефона. В этих случаях вход в личный кабинет не потребуется. ПАО «ТНС Энерго Кубань» обслуживает более 1 млн. физических лиц.
Марий Эл
Дочернее общество имеет 15 офисов обслуживания потребителей. Личный кабинет ТНС Энерго в Марий Эл пользуется популярностью среди клиентов.
Нижний Новгород
Услугами дочернего общества и личным кабинетом ТНС Энерго в Нижнем Новгороде пользуются около 1 млн. физических лиц. Компания обслуживает 56,4% рынка сбыта электроэнергии.
Пенза
Пользователей личных кабинетов ТНС Энерго в Пензе поощряют акциями и дарят подарки. Компания контролирует 84% рынка энергосбыта.
Ростов-на-Дону
ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает около 1,5 миллионов потребителей. За год количество электронных переводов и платежей через личный кабинет ТНС Энерго в Ростове-на-Дону выросло на 30%.
Тула
Передать показания и оплатить счета без комиссии можно в личном кабинете на официальном сайте в Туле. Более половины клиентов компании предпочитают дистанционные услуги.
Ярославль
Компания обслуживает около 700 тыс. бытовых абонентов и более 50 тыс. юридических лиц. Возможность использования личного кабинета ТНС Энерго в Ярославле появилась в 2011 году.
ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» является крупнейшим и гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Нижнего Новгорода и области. Его клиентами являются частные лица, коммерческие и бюджетные организации. Компания обеспечивает надежные и бесперебойные поставки электроэнергии, а также качественное клиентское обслуживание. Для удобства абонентов на официальном сайте доступен функциональный личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород, позволяющий получить большинство услуг онлайн.